るーぷる仙台において、タッチ決済機能のあるカード(クレジット、デビット、プリペイド)やカードを設定したスマートフォンなどを乗車時・降車時に専用端末にタッチすることで運賃を決済可能とする乗車サービスを提供する実証実験を行います。
○期間
令和6年10月1日(火)~令和8年3月31日(火)
○利用対象
るーぷる仙台全車両
※混雑状況などに応じて運行する「続行便」では、降車時にタッチ決済をご利用いただけない場合があります。その際は、現金、交通系IC、または一日乗車券をご利用ください。
※市営路線バスや地下鉄ではタッチ決済をご利用いただけません。
※他の交通事業者でのタッチ決済の利用可否については、他の交通事業者にお問合せください。
○利用可能カード・媒体
以下のマークがあるクレジットカードを利用できます。
・タッチ決済対応マークがついているVisa、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯(クレジット、デビット、プリペイド)が利用できますが、詳細はカード裏面に記載のカード発行会社にお問い合わせください。
※MastercardⓇのブランドについては、今後追加予定です。
・お手持ちのスマートフォンやウェアラブル端末等にクレジットカードを設定して利用することもできます。 お手持ちの対象ブランドのカードがスマートフォンに設定可能かどうかは、各カード発行会社にお問合せください。
○利用方法
・るーぷる仙台乗車時および降車時に専用端末(ICカードリーダーとは別)にタッチ決済に対応したカード等をタッチしていただくことで運賃をお支払いいただけます。
・事前登録の必要はありません。お手持ちのカードを対象の専用端末にタッチするだけで利用できます。
・小児運賃、福祉割引、複数人でご利用される場合は、タッチする前に乗務員にお申し出ください。
・専用端末が反応するまでしっかりタッチをお願いします。お財布やカードケースに入れたままだと読み取れない場合があるため、カードを取り出してタッチしてください。
・運賃はるーぷる仙台の通常運賃(大人260円・小児130円)と同一です。
○運賃上限適用サービスについて
本実証実験では、一定額利用を超えると乗車運賃が割引きになる『上限運賃適用サービス』の効果検証も行います。
『上限運賃適用サービス』は、日単位のご利用金額に上限を設定し、上限に達した場合はそれを超える分のお支払いが不要となる仕組みです。1日最大 大人/大人福祉割引630 円、小児/小児福祉割引320円にてご利用いただけます。
なお、お客様ご自身でご利用履歴や、上限運賃の適用をご確認いただくには、交通事業者向け決済及び認証のプラットフォームを提供するQUADRAC社の「Q-move」サイトをご活用いただけます。(「マイページ」の会員登録手続きが必要になります。)
<上限運賃適用サービス留意事項>
① 同一のカード(※)でご乗車いただいた場合に限ります。
※同一のカード番号かつ同一の媒体をいいます。
(例:同じカード番号でも、クレジットカードでのタッチ決済額と、スマートフォンでのタッチ決済額は、媒体が異なるため合算して計算されません。)
② 1回の乗車で複数人分を決済する場合は、大人・大人福祉割引・小児・小児福祉割引それぞれ1人分の金額のみが上限運賃の対象となります。
(例:大人2人、小児2人分を1回の乗車でまとめて決済する場合、上限運賃の対象となるのは大人1人、小児1人分のみであり、それ以外の方については通常運賃(大人260円・小児130円)が適用され続けます)
※赤枠が上限運賃適用
③降車時の専用端末においては、上限運賃適用後でも通常運賃が決済金額として表示されます。適用結果や利用履歴についてはQUADRAC社の「Q-move」サイトからご確認いただけます。
④上限運賃が適用された場合でも、一日乗車券と同様の沿線施設での特典は受けられませんので、特典を希望される場合は一日乗車券をお買い求めください。
○よくあるご質問(PDFデータで開きます)
https://loople-sendai.touchQ&A.pdf
○タッチ決済利用履歴の確認方法
交通事業者向け決済のプラットフォームを提供するQUADRACのQ-moveサイト(https://q-move.info/)にアクセスいただき、「マイページ」の会員登録手続きの後ご覧いただけます。
※会員登録は無料で、入会金・年会費は一切かかりません。なお、利用に伴うデータ通信費は利用者本人のご負担となります。
○お問い合わせ先
・るーぷる仙台におけるタッチ決済全般に関すること
仙台市文化観光局観光課 022-214-8259
・返金等に関すること
仙台市交通局財務課 022-712-8313
・るーぷる仙台の運行に関すること
仙台市交通局運輸サービス課 022-712-8317